Refund Policy

每件貨品寄出前本店都會嚴格檢查,除了有明顯的破損外,其他原因如不合身或色差等,將不作任何退貨安排。

一些原因如拍攝光線、手機光暗度或電腦顯示屏均有可能導致色差,實物和照片顏色稍有差別是正常情況。

每件貨品尺碼以人手平鋪單面量度,與實物可能有23厘米差距。

顧客在選購貨品前有責任參閱貨品尺碼及其他詳情,如有任何疑問,請在購買前查詢。

不可退款退換的

以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨退換服務:

- 一些個人情況如不合身、不喜歡款式、色差。

- 貨品寄出後已超過14天。

- 貨品曾被使用、洗滌或已經開封。

- 貨品因為人為而損毀或不完整。

- 任何特價貨品。

如發現有明顯嚴重的破損,可透過facebook inboxwhatsapp5281-8329或電郵至info@petitmaru.com通知。

貨品退換必須完整,如符合上述條件將不受理,所有退貨產品必須先付回程運費。

退款只限缺貨時適用,同時任何預訂款式均不設退訂。

本店petit maru保留退貨及換貨之最終決定權。